SSDs: 2 Jahre Herstellergarantie (Kaufdatum 2008 und 2009) bzw. 1 Jahr Herstellergarantie (Kaufdatum 2010 und später)
Speicherkarten: SDHC, microSD 366X CF Karte: 5 Jahre Herstellergarantie
533X CF Karten: 1 Jahr Herstellergarantie bzw. 5 Jahre Herstellergarantie (5 Jahre nur, wenn über uns bezogen)
Adapter: 2 Jahre Herstellergarantie

Sie können im Garantiefall Ihren Artikel mit Kopie der Händler-Quittung direkt an uns senden oder die Garantieabwicklung über Ihren Händler abwickeln. Im ersteren Fall schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular, Sie erhalten Infos zur RMA Abwicklung per Email.


Bitte versenden Sie alle Produkte nach Möglichkeit in der Originalverpakung oder zumindest in der kleinen Plastik-Box (Speicherkarten und Adapter).

Ist der defekte Artikel noch in Produktion, also "aktuell", erhalten Sie umgehend einen neuen Austauschartikel. Handelt es sich um ältere Modellreihen, müssen wir diese erst an PhotoFast einsenden. In diesem Fall dauert die Garantieabwicklung ca. 4 Wochen und sie erhalten Ihren Artikel repariert, ausgetauscht oder auf neue Modellreihe upgegraded zurück.

Wir übernehmen keine Gewährleistung oder Garantieabwicklung für Produkte, die nicht über uns bezogen wurden (die Adapter und Karten haben übrigens Seriennummern). Liegt die Ursache eines Defekts beim Kunden (unsachgemässe Lagerung, Verwendung oder "Öffnen" eines Produkts in einer nicht vorgesehenen Art und Weise), erlischt die Garantie bzw. Gewährleistung!